La Carte Nationale d'Identité (CNI) permet à tout citoyen de justifier de son identité et, lorsque sa durée de validité n'est pas expirée, de sa nationalité française. Ce document est également obligatoire pour passer un examen (brevet des collèges, baccalauréat etc...). La durée de validité de la carte nationale d’identité est de 15 ans pour les personnes majeures et de 10 ans pour les mineurs.

Que ce soit pour une première demande ou pour un renouvellement de carte d'identité, il faut effectuer une pré-demande en ligne puis vous rendre en mairie afin de constituer le dossier de demande. Cette formalité se fait exclusivement sur rendez-vous pris préalablement pour un horaire précis.

•  Créer un compte sur le site https://moncompte.ants.gouv.fr et compléter le formulaire afférent. Vous pouvez vous rapprocher du Pimm's si vous avez besoin d'aide pour cette étape.
•  Après la validation de votre pré-demande, vous recevez par mail un récapitulatif de pré-demande sur lequel figure, notamment, le numéro de pré-demande et un QR code qui seront nécessaire pour finaliser votre demande en mairie. Nous vous invitons à imprimer cette pré-demande afin que le traitement de votre dossier soit plus fluide et rapide
•  À noter : en cas de perte ou de vol de votre titre d'identité, il faudra faire l’acquisition d’un timbre fiscal électronique de 25€ pour pouvoir finaliser votre demande, sur le site suivant : https://timbres.impots.gouv.fr/ ou en bureau de tabac.

Comment prendre rendez-vous ?

Par internet :

En ligne et 24h/24, vous pouvez choisir une date et un horaire pour un rendez-vous à l'hôtel de ville, ou en mairie Grand place :

•  Prenez rendez-vous en ligne pour une carte d'identité
•  Prenez rendez-vous en ligne pour une carte d'identité ET un passeport

Par téléphone : 

•  01 34 33 44 00

À l'accueil des mairies de la ville de Cergy

•  Consultez les coordonnées et horaires d'ouverture des mairies

Quels documents fournir ?

1. Votre numéro de pré-demande CNI
2. Les pièces justificatives à amener dépendent de la situation : majeur ou mineur, première demande ou renouvellement, ... 

Téléchargez la fiche avec l'ensemble des documents à fournir selon chaque situation.
Pour les situations les plus courantes, vous pouvez également consulter le site service-public.fr

Comment modifier ou annuler mon rendez-vous ?

•  Par le mail qui vous a été adressé lors de la prise de rendez-vous (pensez à bien regarder dans vos spams)
•  Par téléphone, au 01 34 33 44 00 aux horaires d'ouverture de la mairie
•  Directement sur place, aux horaires d'ouverture de la mairie

•  Vous recevez un SMS vous informant de la mise à disposition de la carte nationale d’identité dans la mairie où vous avez effectué votre demande ;
•  Pour récupérer votre carte d'identité, il est nécessaire de prendre rendez-vous en mairie :
  + Prendre rendez-vous pour retirer votre carte d'identité (et possibilité de réaliser la certification de votre identité numérique)
  + Prendre rendez-vous pour retirer votre carte d'identité ET votre passeport (et possibilité de réaliser la certification de votre identité numérique
•  La présence du demandeur est obligatoire au retrait du dossier ainsi que celles des mineurs concernés. L'enfant mineur doit être obligatoirement accompagné du détenteur de l'autorité parentale ;
•  Vous avez 3 mois pour récupérer votre carte nationale d'identité. Passé ce délai, la carte est détruite et vous devez renouveler votre demande.

Faire certifier son identité numérique à Cergy est désormais possible !

L’identité numérique certifiée permet de réaliser à distance des démarches qui nécessitaient jusqu’alors un déplacement de l’usager à des fins de vérification d’identité. Aujourd'hui, par exemple, cette certification vous permet de réaliser une procuration de vote totalement dématérialisée, sans avoir besoin de se rendre en commissariat.

Pour faire certifier votre identité numérique, trois conditions sont requises :

•  Disposer d’un téléphone avec la technologie NFC, celle qui permet de payer ou de posséder des titres de transport avec son téléphone et détenir le dernier modèle de carte nationale d’identité (CNIe) ;
•  Avoir téléchargé l’application France Identité et suivre le guide qui vous permettra de générer un QR Code.
•  Prendre rendez-vous en mairie pour faire certifier, sur place, son identité numérique muni de la CNI et du QR Code généré par l’application France Identité. À noter, si la CNI est en cours de fabrication, lors du retrait, il sera possible d’effectuer la démarche de certification en même temps.