s'investir

Accès au numérique avec Cergy Connect

La ville de Cergy propose des ateliers informatiques gratuits et des permanences pour accompagner les Cergyssois qui rencontrent des difficultés à se familiariser avec l'utilisation de l'ordinateur et les démarches administratives en ligne.

Déclaration d'impôts, inscription à Pôle emploi démarches pour le permis de conduire, attestations de droit de l'assurance maladie... Au plan national, de plus en plus de démarches indispensables passent par le numérique.

Si plus de 90% des Cergyssois disposent d'un accès internet, 39% disent néanmoins avoir besoin d'aide pour effectuer leurs démarches en ligne. La réalité souligne toutefois de grandes différences dans les besoins en la matière.*

* Enquête réalisée auprès de 556 Cergyssois en 2019.

 

Vos équipements de proximité sont équipés de matériels connectés et accueillent des ateliers qui s'adaptent à vos connaissances et vos besoins :

 

 

Dans les médiathèques

Des espaces informatiques en accès libre

  • Accès internet et logiciels de bureautique (appui technique possible par les bibliothécaires, hors accompagnement individuel dans les démarches).

Le bar numérique

  • Les mercredis et samedis après-midi, présentation des ressources numériques et dépannage informatique de premier niveau
  • Les jeudis et vendredis après-midi, possibilité de rendez-vous individuels sur inscription auprès des médiathèques.

A Visages du Monde

Des permanences pour vos démarches administratives en ligne

En lien avec la CAF, la CPAM, les services emploi insertion et Cergy familles, sous la forme d'ateliers collectifs, sauf mention contraire :

  • accompagnement à l'utilisation de la tablette : une fois par mois, le mardi de 14h à 16h
  • accompagnement du renouvellement de la demande en ligne de logement social :  tous les jeudis (sauf le 1er du mois), de 14h à 16h
  • accompagnement à l'utilisation du Portail famille : une fois par mois, le mardi de 14h à 16h, en rendez-vous individuel
  • accompagnement à l'utilisation du site de la sécurité sociale ameli.fr : une fois par mois, le mardi de 14h30 à 16h30.

Pour connaître les dates des prochains ateliers mensuels, consultez l'agenda Cergy Connect ci-après, ou contactez Visages du Monde.

Des ateliers d'initiation à la création numérique 

  • Retouche photo, création visuelle, musique assistée par ordinateur, programmation informatique, robotique, création de jeux vidéo...

Pour connaître les dates des prochains ateliers d'initiation à la création numérique, consultez l'agenda Cergy Connect ci-après ou le programme Passerelles, vos rendez-vous culturels à Cergy.

Des conférences "Nos vies 2.0" 

  • Proposées une fois par trimestre, le samedi de 16h à 17h30, pour vous aider à maîtriser l'environnement numérique.

Pour connaître les dates des prochaines conférences sur le numérique, consultez l'agenda Cergy Connect ci-après ou le programme Passerelles, vos rendez-vous culturels à Cergy.

 

 

En maison de quartier

Pand@, Point d'accompagnement numérique d'aide aux démarches administratives

 

 

 

Soutien informatique pour les seniors, en ateliers collectifs de niveau 1, 2 et 3 sur PC ou tablette. Possibilité de rendez-vous individuel à prendre au 01 34 33 43 03 ou par mail à seniors@cergy.fr 

 

 

Auprès des acteurs locaux du numérique

Pour vous accompagner dans le numérique, vous pouvez aussi faire appel à notre réseau de partenaires sur Cergy, à découvrir dans la carte interactive des acteurs locaux du numérique.

Dans cette carte, sous le champ de recherche, vous pouvez choisir d'afficher les acteurs par :

  • Besoins
    • Etre orienté ou me faire accompagner dans mes démarches dématérialisées
    • Me former à l'utilisation des outils numériques
    • Me former à l'utilisation de logiciels (loisirs et semi-professionnels)...
  • Quartier
  • Public visé
  • Ordre alphabétique.

Agenda Cergy Connect

Le

Stage - atelier

Découvrir et utiliser www.caf.fr

De plus en plus de démarches administratives doivent se faire en ligne. Pour accompagner le public dans l’utilisation des sites internet (Portail Cergy Familles, caf.fr...) et répondre à vos questions, la ville...

Le

Stage - atelier

Découvrir et utiliser le Portail famille #4

De plus en plus de démarches administratives doivent se faire en ligne. Pour accompagner le public dans l’utilisation des sites internet (Portail Cergy Familles, caf.fr...) et répondre à vos questions, la ville...

Le

Stage - atelier

Découvrir et utiliser www.ameli.fr #3

De plus en plus de démarches administratives doivent se faire en ligne. Pour accompagner le public dans l’utilisation des sites internet (Portail Cergy Familles, caf.fr...) et répondre à vos questions, la ville...

 

>> Ces ateliers sont gratuits et ouverts à tous
>> Tous ces rendez-vous se font sur réservation à Visages du Monde au 01 34 33 47 50
>> Pour les ateliers sur le renouvellement de la demande de logement social, réservez au 01 34 33 44 10
>> Pour plus d'informations sur ces ateliers et autres événements, cliquer sur la date correspondante