À partir du 1er janvier 2022, les demandes d’autorisations d’urbanisme pourront se faire en ligne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 grâce au nouveau guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU).

Un portail pour suivre vos demandes en temps réel

Dès le début de l'année prochaine, il vous suffira de vous connecter sur cette plateforme pour effectuer vos différentes demandes d'autorisations d'urbanisme :

• Permis de construire,
• Permis d’aménager,
• Permis de démolir,
• Déclaration préalable,
• Certificat d’urbanisme,
• Déclaration d’intention d’aliéner (DIA).

Développé à l’échelle intercommunale, ce nouveau portail mutualisé a pour but de simplifier les démarches des habitants et des professionnels mais aussi d’améliorer l’organisation et le fonctionnement administratifs, en optimisant les temps de traitement des dossiers.

Pour accéder au guichet numérique des autorisations d'urbanisme (GNAU) :
cergy.fr/autorisation-urbanisme

Il vous permettra de suivre le traitement de votre dossier en temps réel : incomplet, majoration de délai, complétude, décision, etc.

Le dépôt sous format papier sera toujours possible pour les administrés qui le souhaitent, notamment ceux ne disposant pas d’outil informatique ou de connexion internet.

Quels avantages pour les usagers ?

• Le dépôt en format numérique évite les impressions et photocopies. Plus besoin de fournir les dossiers en plusieurs exemplaires ! 
• Le service est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
• L'assistance en ligne permet d'effectuer sa demande tout en évitant les erreurs.
• La sauvegarde est systématique pour une demande en cours.
• Le suivi de l’évolution de la demande est effectué en temps réel.

>> Accéder au guichet numérique d'autorisations d'urbanisme
>> En savoir plus sur les demandes d'autorisations d'urbanisme
>> Une question ? Contactez le service Urbanisme Réglementaire par téléphone au 01 34 33 45 36 ou par mail à l’adresse cergyurbanismereglementaire@cergy.fr.
Les agents de la ville vous accompagneront pour créer votre compte et déposer votre dossier en ligne.